Cambios y devoluciones antiguo
¿No te convence tu compra? Por supuesto puedes CAMBIARLA O DEVOLVERLA. Esta política de devoluciones es exclusivamente en referencia para los productos de esta web y que no estén personalizados.
Os contamos con detalle:
Os contamos con detalle:
España (Península) y Portugal:
- Los productos adquiridos en nuestra web tiene un PLAZO de devolución de 15 días desde la entrega del producto en destino.
- El producto se podrá cambiar por otra talla o artículo de esta web por un importe igual o superior de manera gratuita, te entregaremos el nuevo producto o talla y te recogerán el anterior sin coste alguno. (solo es gratuito un primer cambio).
- Podrás solicitar la devolución del producto recibiendo el reembolso en cuanto el producto nos llegue a nuestras oficinas. Los gastos de envío de la devolución del producto correrá a cargo del cliente pudiendo pedirnos que recoja nuestra mensajería (5,50€ de coste).
- Los productos adquiridos en nuestra web tiene un PLAZO de devolución de 15 días desde la entrega del producto en destino.
- El producto se podrá cambiar por otra talla o artículo de esta web por un importe igual o superior de manera gratuita, te entregaremos el nuevo producto o talla y te recogerán el anterior sin coste alguno. (solo es gratuito un primer cambio).
- Podrás solicitar la devolución del producto recibiendo el reembolso en cuanto el producto nos llegue a nuestras oficinas. Los gastos de envío de la devolución del producto correrá a cargo del cliente pudiendo pedirnos que recoja nuestra mensajería (5,50€ de coste).
- Quedan excluidos de devolución las TARJETAS REGALO.
- Quedan excluidos de devolución los pedidos realizados a las bolsas de viaje DAKO que hayan solicitado la personalización del producto así como cualquiera de nuestros productos que hayan solicitado ser personalizados.
- Quedan excluidos de devolución aquellos productos que no se entreguen en perfecto estado como se entregaron.
- Quedan excluidos de devolución los pedidos realizados a las bolsas de viaje DAKO que hayan solicitado la personalización del producto así como cualquiera de nuestros productos que hayan solicitado ser personalizados.
- Quedan excluidos de devolución aquellos productos que no se entreguen en perfecto estado como se entregaron.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla:
- Podrás solicitar la devolución del producto recibiendo el reembolso en cuanto el producto nos llegue a nuestras oficinas. Los gastos de envío de la devolución del producto correrá a cargo del cliente facilitándole nosotros la dirección de envío.
Resto de Europa:
- Podrás solicitar la devolución del producto recibiendo el reembolso en cuanto el producto nos llegue a nuestras oficinas. La gestión de envío de la devolución del producto correrá a cargo del cliente facilitandole nosostros la dirección de envío.
Las compras realizadas en nuestro punto de venta (C/ Lagasca 55) solo se podrán devolver o cambiar allí en un plazo de 15 días naturales y con ticket de compra.
Las compras realizadas en nuestra web solo se podrán cambiar o devolver a través de nuestro formulario online. No se aceptarán cambios o devoluciones en nuestro punto de venta físico cuando la compra haya sido online.